Van klacht naar ontwikkelvraag

Een klacht serieus nemen en kijken naar ontwikkeling kunnen samengaan. H&O onderzoekt wat iemand belemmert én welke vaardigheden, steun en omstandigheden kunnen helpen. We beginnen bij een concrete situatie, bespreken minstens twee mogelijke verklaringen en kiezen een kleine stap die de deelnemer haalbaar vindt. De evaluatie kan leiden tot oefenen, aanpassing van de omgeving of een andere hulpvraag. Noodzakelijke diagnostiek of behandeling blijft bij de daarvoor passende professional.